6、卖东西 很多人认为这应该是在互联网上干的头等大事。这是为了表明，你应当在做了所有上述事情，甚至本文所提到的更多事情之后，才考虑在互联网上卖东西。为什么？答案很复杂。不过有一个最合适的比方：你认为电话是卖东西的最佳“场合”吗？或许不是吧！你或许也清楚，电话只是一种工具，让你同客户交流，进而帮助你卖东西。其实，我们也应当这样来看待互联网。当然，这两种技术是不一样的。但有一点相同的，即别人在决定做你的客户之前，想了解你，看你是干什么的，你能给他们做点什么。这些你都可以在互联网上经济而方便地做到。然后，你就有望将他们转化成客户。

7、提供图像、声音和电影文件 假如你的装饰品很棒，人们看到它的话会真正喜欢上它；假如你的唱片集极佳却上不了广播，以至无人知晓其动听之处；假如你的图画值得一篇千字文的装点，却缺少放入这篇文字的空白之地，你能怎么办呢？而上了互联网，你就可以把声音、图像和短剧文件加到公司信息里，使之为你的潜在客户服务。这种事是任何手册之类的东西所做不到的。

8、获得人口高度密集的市场 互联网的用户可能是市场最大的人口群体。很多人正在挣大钱或很快就在挣大钱。这个圈子还可以算上在线商业企业，在未来几年内，这里的人口将是最密集的。

9、回答常见问题 在你的机构内，任何一个回答电话问题的人都会告诉你，他们的时间主要花在一遍又一遍地回答相同的问题上。这些问题是客户或潜在客户在跟你做买卖之前想搞清楚的地方。把它们放到互联网页面上，你就会排除人们跟你做生意的一个障碍，从而为饱受折磨的话务员争得一些空闲时间。

10、跟销售人员保持联系 你那些跑外的销售人员会需要一些即时信息，来帮助他搞销售。如果你知道这些信息，可用完全隐秘的方式将它放到互联网上。这样，打一个简短的地方电话的费用就能让你的职员获得最具体的信息，不必花长途电话费，也无须将职员困在办公室里。

11、创建24小时服务 你或许曾经遇到过这种情况，要跟大洋彼岸的人打电话，但在时间上却要么太早，要么太迟。这是因为我们的工作时间安排是不一致的。商务是世界性的，而你的工作时间不是。在美国要想跟亚洲或欧洲联系更麻烦。但是网页可以每周7天、每天24 小时为客户和合作伙伴服务，而且永不停息。它能分检信息，以满足不同需要；它还能搜集重要信息，保持你的竞争优势。